8 (800) 555-1769
Вход для
мастеров маникюра

Ваши отзывы и пожелания (546)

<< ... < ... 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ... > ... >>
Елена
Елена, 24 April 2012, 16:34
Добрый день! Я очень рада, что случайно нашла ваш магазин в интернете. К сожалению, в моем городе нет в продаже гелей и средств для их снятия. Поэтому, я оформив заказ намеревалась получить его .........через недели 2-4. Но Ваше рвение в работе меня приятно удивило. Оплатив заказ я получила его через 4 дня (простое почтовое отправление). Да, кстати, подарочек я так же получила. Спасибо огромное, очень приятно.
Администратор

Елена, спасибо за добрые слова. Нам очень приятно, что Вы с нами!

Надежда
Надежда, 19 April 2012, 12:50
Выражаю благодарность вашему магазину) заказала "Отличное начало", со мной связались очень оперативно, помогли скорректировать заказ с бОльшей пользой для меня, доставили в удобное для меня время, интеллигентный приятный курьер выдержал обещанные сроки и время доставки. Приятно удивила красивая упаковка:) пустячок, а приятно) памятка по использованию продукции.... все как то с приятными мелочами в общем) но ведь из мелочей всегда все и складывается) Единственное пожелание, перефотографировать, возможно, цветные лаки...цветопередача не совсем соответствует действительности и цвет на картинке на сайте очень отличается от реального...достоверней ориентироваться на словестное описание под флакончиком лака. Но в целом - осталась очень довольна) всем рекомендую)
Администратор

Надежда, спасибо за тёплые слова! Мы планируем обновить фотографии продукции на более профессиональные в ближайшее время. Но многое также зависит от цветопередачи Вашего монитора. Мы ценим наше сотрудничество и желаем Вам всего доброго! Будем рады видеть Вас снова.

Оксана
Оксана, 18 April 2012, 11:18
Здравствуйте ! Очень долго жду заказ, пошла уже 3 неделя !!!! Хотя было оплачено лишних 700 рублей за ускорение доставки в регионы России. Отпадает все желание делать у Вас заказы в дальнейшем.Я думаю, что Вам давно пора начать работать с другими компаниями (EMS, DHL...) У них доставка 500 руб., а срок 3-5 дней.
Администратор

Здравствуйте, Оксана. Ваша посылка была отправлена почтой 10 апреля. т.е. она пока доставляется всего 8 дней. Доплата за доставку авиа-почтой составляет 200 руб. (по тарифам почты РФ), именно эта сумму и была взята с Вас за "ускоренную доставку". Мы отправляем наши заказы не только почтой России. Но почта - самый бюджетный вариант. Для сравнения, стоимость EMS отправки составила бы в Вашем случае 843 руб, а DHL - 2350руб. Для Вашего удобства мы добавили в перечень новый вариант доставки - доставку транспортной компанией по Вашему выбору.

Мы обеспечиваем максимально быструю отгрузку посылки до самой почты, но, к сожалению, сроки доставки корреспонденции почтой - это величина не зависящая от нас. Мы хотим, чтобы сотрудничество с нами доставляло Вам исключительно положительные эмоции, поэтому мы приняли решение сделать Вам подарок. Наш менеджер свяжется с Вами и озвучит все условия.

татьяна
татьяна, 23 March 2012, 07:36
спасибо большое! заказ пришел очень быстро!! безумно рада) теперь я счастливый обладатель того, чего у нас в городе не достать)))
Администратор

Татьяна, спасибо Вам! Ваши положительные эмоции — это часть нашей работы.

Екатерина Г.
Екатерина Г., 11 March 2012, 09:57

Сегодня сделала заказ!!!!!!!заказала набор "Отличное начало". Вы пишите что цвет лака можно выбрать любой!Как это сделать?Спасибо!

Администратор

Екатерина, спасибо за Ваш заказ. При оформлении заказа есть поле - комментарии. В нём можно написать название понравившегося цвета. Если Вы не смогли с этим разобраться, то цвет можно назвать сотруднику, который будет звонить Вам для подтверждения заказа.

Юлия
Юлия, 5 March 2012, 22:10
Спасибо. Курьер в Питере исправился))). А когда у вас новые цвета Shellac появятся? На официальном сайте есть 4(если не ошибаюсь) новых цвета. Жду с нетерпением.
Администратор

Юлия, мы очень рады, что всё наладилось! Новые цвета Shellac будут доступны у нас в ближайшие дни, мы обязательно напишем об этом в новостях.

Елена
Елена, 18 February 2012, 15:28
Добрый день, сегодня получила посылку и я в восторге-очень быстрая доставка, буду заказывать только на вашем сайте. Спасибо большое.
Администратор

Елена, спасибо за Ваш заказ и оперативную оплату. Мы рады, что работа с нами доставила Вам приятные эмоции.

Эльвира, г. Байконур
Эльвира, г. Байконур, 17 February 2012, 14:56
Здравствуйте! Ваша посылка дошла, всё нормально, спасибо большое, все очень понравилось, и ваше обслуживание понравилось, молодцы, буду еще заказывать продукцию в вашем магазине.
Администратор

Эльвира, большое спасибо за теплые слова. Мы будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами.

Юлия Гозман
Юлия Гозман, 16 February 2012, 12:03

Второй раз делаю у вас заказ. С комплектацией все отлично, но недовольна работой курьера в Санкт-Петербурге! Срочно примите меры или я перестану с вами сотрудничать. Долго жду заказ и курьер не звонит. Торгуется по времени и ставит перед фактом.Сама не дернешь не зашевелиться. Девочки имейте в виду. Если сроки поджимают,могут и подвести. Я не довольна. И еще думаю хвалебные отзывы не как касаются курьеров в Питере. Разочарована работой курьера.(((

Администратор

Юлия, большое спасибо за обратную связь! Описанная ситуация, разумеется, недопустима. И для нас этот инцидент в работе курьерской службы по Санкт-Петербургу оказался неприятным «сюрпризом». Мы доставляем заказы с помощью услуг курьерской компании. Ваш отзыв был направлен руководителю сотрудника, с которым Вы общались. Наши партнеры заверили нас, что описанная ситуация больше не повторится. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Анастасия
Анастасия, 10 February 2012, 17:12
Здраствуйте! Сегодня первый раз сделала у Вас заказ. Я в полном восторге! Все просто супер!!! Теперь уже знаю что подарить племяшке и сестре на день рождения!!!
Администратор

Благодарим, Анастасия! Очень рады, что Вам всё понравилось!

<< ... < ... 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 ... > ... >>



Ваш комментарий
Чтобы добавить комментарий, пожалуйста, оставьте адрес своей электронной почты или авторизуйтесь с помощью одной из соцсетей:
или
Напишите, пожалуйста, что вы думаете о нашем сервисе, удобно ли вым было заказать товар, остались ли вы довольны качеством товара или что-то другое: Сколько будет 2 + 2?
Ответ неверный. Попробуйте еще раз